“Durante los últimos 4 años hemos recibido aproximadamente 800 reclamos de los cuales el 30% fueron superados” Afirmó Rebeca Rodríguez
Porta responsable de la oficina regional
de Indecopi Pasco.
La funcionaria manifestó que los sectores
más quejados son el bancario, telecomunicaciones, y transportes.
En el caso del bancario hemos impuesto multas a dos
bancos por 10 UITs cada uno por no
proporcionar el cronograma de pago, montos excesivo, y métodos abusivo de
cobranza llegaron hasta pintar la
casa del posible deudor atentando contra el honor de la
persona. Entre los sancionados se encuentra el Banco Continental. Agregó la representante del Indecopi.
En el caso de transporte se
sancionaron desde 1 UIT hasta 3.5 UITs a
las 16 empresas que existen en el
terminal terrestre incluyendo a Oxapampa, todas fueron sancionadas. Recalcó
Rodríguez Porta. Las sanciones fueron
por no entregar boletos del equipaje, perdida
de encomiendas, y pasajeros en intermedio fueron las faltas más comunes.
Pero fue la empresa Ecosem la mayor sancionada con 5 UIT manifestó.
Finalmente en el caso de telecomunicaciones se
sancionaron a tiendas de empresas de
teléfonos móviles entre ellos Movistar por
equipos defectuosos.
En total se impusieron más de 300 mil soles de multa afirmó a Pasco Libre Rebeca Rodríguez
Porta.
