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La Autoridad Nacional de Control del Poder Judicial (ANC-PJ), que jefatura Roberto Palacios Bran, dio un paso trascendental en la mejora de la interacci贸n ciudadana al presentar el aplicativo m贸vil ‘Servicios ANC PJ’.
Este aplicativo m贸vil disponible tanto en plataformas Play Store (Android) y App Store (iOS), permite optimizar y agilizar los procesos de presentaci贸n y seguimiento de quejas, brindando a la ciudadan铆a herramientas eficaces para participar activamente en el fortalecimiento de la justicia en el pa铆s.
Una de las caracter铆sticas destacadas del aplicativo es su capacidad para simplificar el proceso de registro de quejas verbales. Los usuarios ahora pueden presentar sus quejas de manera sencilla, eliminando barreras y permitiendo una participaci贸n ciudadana m谩s activa.
Asimismo, los usuarios tienen la posibilidad de consultar el estado de sus quejas en tiempo real, proporcion谩ndoles una visi贸n clara del progreso y manejo de sus casos.
El aplicativo tambi茅n incorpora un sistema de geolocalizaci贸n que permite a los usuarios encontrar de manera r谩pida y precisa la sede m谩s cercana de la ANC para presentar quejas de forma presencial.
La comunicaci贸n directa y r谩pida es esencial en cualquier sistema de atenci贸n al ciudadano, por ello, ‘Servicios ANC PJ’ integr贸 la l铆nea gratuita Al贸 ANC, que facilita la comunicaci贸n inmediata entre los usuarios y la ANC-PJ.
La aplicaci贸n no solo simplifica la presentaci贸n de quejas, sino que tambi茅n permite a los usuarios realizar un seguimiento detallado de cualquier caso presentado.
Esta funcionalidad empodera a los ciudadanos al proporcionarles la capacidad de monitorear el progreso y la resoluci贸n de sus quejas, fomentando la confianza en la transparencia y eficiencia del sistema judicial.
Con el lanzamiento de ‘Servicios ANC PJ’, la Autoridad Nacional de Control reafirma su compromiso con la mejora continua y la participaci贸n ciudadana en el fortalecimiento de la justicia en el pa铆s.
En ese contexto, se invita a la ciudadan铆a a descargar y utilizar activamente esta herramienta innovadora, contribuyendo as铆 a la construcci贸n de un sistema judicial m谩s eficiente, transparente y centrado en las necesidades de la sociedad.
