El Organismo Supervisor de la Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) recomienda a la población comunicarse mediante mensajes de texto o redes sociales con sus familiares o amigos, en caso de sismos, a fin de evitar realizar llamadas que podrían congestionar la red.

Para grabar un mensaje de voz a un teléfono móvil, se debe llamar al 119, marcar la opción 1 y luego el número de teléfono al que se desea dejar el mensaje.
Para escuchar el mensaje, se debe llamar al 119, esta vez marcar la opción 2 y el número de teléfono donde fue dejado el mensaje.
Cabe resaltar que este servicio soportará mensajes cortos y solo deberá ser usado en casos de emergencia.