
Defensoría del Pueblo fue alertada por medios de comunicación, acudiendo al lugar afirmó Raquel Álvarez Peña confirmando la queja. “Al pedir una respuesta en la Diresa la institución desconocía los motivos la falta de atención. Cerca de 13 personas de turno simplemente decidieron ausentarse para realizar algunos trámites se justificaron” afirmó la titular de la Defensoría del Pueblo.
Después de varias horas se restableció la atención de los usuarios. Por su parte la Dirección Regional de Salud se comprometió a investigar lo ocurrido y sancionar a responsables de encontrarlos.