Sobre las disposiciones adoptadas por el regulador para combatir el comercio ilegal de teléfonos móviles.
El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) brindó una charla de orientación al personal de la subgerencia de seguridad ciudadana de la municipalidad provincial de Oxapampa sobre las disposiciones adoptadas por el ente regulador para combatir el comercio ilegal de líneas y equipos móviles.
En la charla, llevada a cabo de forma presencial, el jefe de la oficina regional del OSIPTEL en Pasco, Percy Castro, explicó los procedimientos para bloquear equipos móviles cuando estos se pierden o son robados. En ese sentido, se hizo énfasis en la importancia y los efectos que genera seguir el adecuado procedimiento ante el robo, pérdida o sustracción de celulares.
En ese sentido, recomendó que, si te roban o pierdes tu celular, debes reportarlo inmediatamente a la empresa operadora, a través de sus canales de atención habilitados, para que procedan a bloquearlo y para suspender tu servicio móvil con el fin de que no puedan ser utilizados por terceros.
Finalmente, se explicaron los riesgos al cual están expuestos los usuarios al comprar un chip telefónico móvil en la calle. En esa línea, se recomendó contratar servicios de telecomunicaciones en centros y puntos de venta autorizados y previamente reportados al OSIPTEL, evitando hacerlo en la vía pública, pues se corre el riesgo de que los datos personales del usuario sean utilizados para activar otras líneas o cometer actos ilícitos.
Cabe señalar que como medida para desincentivar la adquisición ilegal de equipos móviles y evitar su comercio ilícito, el organismo supervisor realiza periódicamente el bloqueo de equipos con IMEI inválidos, así como la suspensión de las líneas telefónicas que han sido usadas, en más de una oportunidad, en celulares con el IMEI inválido.
El OSIPTEL recuerda que, para consultas, los usuarios pueden acercarse a la oficina regional ubicada en la av. Circunvalación Túpac Amaru N° 175, Chaupimarca, donde se brinda atención presencial, de lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 5:00 p. m. También
pueden comunicarse llamando a los números 940 722 527 - 962 381 786, o escribiendo al correo pasco@osiptel.gob.pe
