El Organismo Supervisor de la Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) recomienda a la población comunicarse mediante mensajes de texto o redes sociales con sus familiares o amigos, en caso de sismos, a fin de evitar realizar llamadas que podrían congestionar la red.
Asimismo, los usuarios pueden utilizar gratuitamente el servicio 119, que debe ser brindando por las empresas operadoras en situaciones de emergencia, como terremotos o desastres naturales.
Para grabar un mensaje de voz a un teléfono móvil, se debe llamar al 119, marcar la opción 1 y luego el número de teléfono al que se desea dejar el mensaje.
Para escuchar el mensaje, se debe llamar al 119, esta vez marcar la opción 2 y el número de teléfono donde fue dejado el mensaje.
Cabe resaltar que este servicio soportará mensajes cortos y solo deberá ser usado en casos de emergencia.
