Esta opera en Perú, México, Colombia, entre otros países, y se dedica a promover la utilización de tecnología para optimizar la atención del consumidor en compañías de múltiples rubros, haciéndola una de las compañías de CX más prometedoras de la región.
El reconocimiento de “Partner of the year LATAM 2020”, fue otorgado por Zendesk, líder mundial de CRM Omnicanal, reconocida plataforma que satisface las necesidades de cualquier empresa en áreas de atención, soporte o comunicación con el consumidor.
Asimismo, Zerviz posee diversas líneas de soluciones que van desde la construcción de múltiples productos digitales, como aplicaciones móviles para fuerzas de venta, aplicaciones web personalizadas o bots para la automatización de procesos, con el fin de de resolver y optimizar operaciones en las compañías, tanto en experiencia al cliente, como automatización aplicada en diferentes áreas negocios, mejorando la calidad, liberando tiempo crítico y reduciendo riesgo de error.
